• 95

Жахливо / Оксана

Підтримую майже все, що написала Світлана про цьогорічну організацію туру в Коростень на фестиваль дерунів. Від себе додам, що обрала саме цю фірму (а пропозицій було доволі багато) через те, що вона пропонувала виїзд зі ст. м. Лісова і поїздку власним автобусом. І ці дві умови (не важливо, з яких причин) не було виконано. Тобто мене обманули, продали іншу послугу, ніж я замовляла. До того ж, оскільки виїзд із Києва відбувся зі значним запізненням, наш автобус прибув до Коростеня після відкриття фестивалю. У всіх нас украли не тільки годину часу перебування на фестивалі, а й можливість побачити офіційну церемонію відкриття, без якої фестиваль перетворився у звичайний базар. Такий захід не вартує 390 гривень з однієї людини. На жаль, керівництво фірми не здогадалося хоч якимось чином компенсувати моральну шкоду, тому теж наступного разу обходитимемо цю фірму.

---

Оксана, дякуємо Вам за відгук. Дуже шкода, що так трапилося. Вище вже писали, що автобус, який повинен був вести вашу группу зранку зламався, тому наші логісти максимально швидко, як могли діяли в напрямку пошуку іншого автобуса. Керівник группи до останнього нічого не знав, бо він діяв за вказівками нашого керівництва. Що стосується фестивалю, то в цьому році дійсно дуже багато було людей на ньому. Обіцяємо компенсувати нашу провину приємним бонусом для Вас.

1. Тамтур